FAQ/FOIRE AUX QUESTIONS

CHAMBRES

À partir de quelle heure la chambre est-elle disponible ?
À partir de 14h00.
Dans le cas ou vous arriveriez plus tôt, nous vous remettrons les clefs dès disponibilité.
À quelle heure dois-je libérer ma chambre ?
Le check out est prévu à 10h00.
Peut-on procéder à un départ tardif à la fin du séjour?
Oui, il est possible – selon disponibilité – d’utiliser la chambre jusqu’à 19h00 en bénéficiant d’un demi-tarif.
Les chambres sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, nous disposons d’une chambre au rez-de-chaussée adaptée aux personnes à mobilité réduite.
Les chambres disposent-elles d’une terrasse, d’un balcon ou d’une fenêtre ?
Les chambres situées dans le bâtiment principal ont une porte-fenêtre qui donne sur un petit balcon indépendant.
La chambre Supérieure dispose d’une grande terrasse.
Avez-vous des chambres fumeurs ?
Non, toutes les chambres sont non-fumeurs.

AGRITOURISME

Est-ce que l’agritourisme dispose d’un parking pratique ?
Oui. Un grand parking est à disposition de tous nos clients.
Les animaux domestiques sont-ils admis ?
Oui, les animaux de petite taille sont les bienvenus dans notre établissement et pourront profiter de grands espaces pour jouer. Les frais supplémentaires sont de 10 € par jour pour chaque animal.
Est-il possible de réserver en pension complète ?
Non. Vous pouvez choisir entre demi-pension ou seulement petit-déjeuner. Sur demande on peut vous préparer un panier repas.
Est-ce que les enfants payent plein tarif ?
Les enfants jusqu’à 3 ans ne payent pas, de 4 à 11 ans ils ont droit à un tarif réduit.

RESTAURANT 

Quel type de cuisine propose votre restaurant ?
Nous offrons une cuisine piémontaise typique, préparée avec les produits cultivés dans nos jardins selon les saisons.
Y a-t-il une spécialité de la maison ?
Oh oui, il faut absolument goûter les célèbres gnocchis au raschera !
Est-ce que vous offrez des options pour ceux qui ont des besoins alimentaires spécifiques ?
Notre chef est à votre disposition en cas d’allergies ou d’intolérances alimentaires. Nous vous invitons à le préciser au moment de la réservation, afin de pouvoir nous occuper de vous comme il faut !
À quelle heure le petit-déjeuner est-il servi ?
Le buffet est mis en place à partir de 8h00.
Est-ce que je peux prendre mon petit-déjeuner avant 8h00 ?
Oui, bien sûr, il suffira de le demander au personnel la veille.
Est-ce qu’on peut manger à la carte ?
Non, pour le moment nous offrons exclusivement un menu fixe, mais nous travaillons à introduire des plats à la carte.

RÉSERVER

Puis-je réserver directement sur votre site ?
Oui, d’ailleurs en réservant directement sur notre site vous aurez droit à des avantages exclusifs.
Comment puis-je réserver ?
Directement sur notre site, en nous appelant au numéro +39 0141-734940 ou bien en nous écrivant à : info@cascinaveja.com.
Faut-il verser un acompte pour confirmer la réservation ?
Oui, vous recevrez toutes les informations nécessaires en phase de réservation.
Votre système de réservation en ligne est-il sécurisé ?
Oui, certainement. Tous les paiements sont sécurisés et traités par la Banque Sella.
Comment être sûr que ma réservation a été bien prise en compte ?
Vous recevrez un mail de confirmation.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit comme Visa et Mastercard, les cartes Bancomat et le paiement en espèces.

EXCURSIONS

Quelle distance y a-t-il entre Cascina Veja et les pistes de ski ?
Limone est à 35 km de distance, 40 minutes en voiture.
Prato Nevoso et Artesina sont à 30 km, 35 minutes en voiture.
La remontée mécanique de Rastello, reliée au domaine skiable d’Artesina/prato Nevoso est à 15 km, facilement accessible en voiture en quinze minutes.
Y a-t-il des parcours de randonnée pédestre dans les environs ?
Cascina Veja n’est qu’à quelques km du cœur du parc de la Vallée Pesio. La chartreuse de Pesio – d’où commencent plusieurs sentiers de randonnée – est à dix minutes en voiture.
Peut-on louer des vélos ? Quel type de vélo et à quel prix ?
Nous disposons de deux VAE (vélos à assistance électrique). Le tarif de location est de 25 € par vélo la demie journée et de 35 € par vélo la journée entière.
Si je décide d’aller faire une excursion, est-ce que vous pouvez me préparer un panier repas ?
Oui, il suffit de le demander la veille et notre restaurant se chargera de vous préparer un bon panier repas selon vos besoins.

ACCÈS

Quelle sortie faut-il prendre depuis l’autoroute ?
La sortie de Mondovì, sur l’autoroute A6, est la plus proche, à 25 km. Vous rejoindrez facilement Cascina Veja en 20 minutes.
Quel est l’aéroport le plus proche ?
Cuneo Levaldigi est situé à 40 km.
Les aéroports de Turin Caselle et de Gênes sont à peu près à la même distance, il faut compter 1h30 en voiture.
Quelle est la gare la plus proche ?
La gare de Coni (Cuneo) est à 25 km, si vous arrivez depuis Turin ou Milan c’est la plus pratique.
Tandis que si vous arrivez depuis la Ligurie, la gare la plus pratique est celle de Mondovì, située à 20 minutes en voiture

CAMPING-CAR OU CARAVANE

Acceptez-vous les camping-cars et les caravanes ?
Oui, vous pouvez bien sûr venir nous rendre visite en caravane.
Est-ce qu’il y a une aire de service avec bornes de recharge et vidange ?
Non, mais nous disposons d’un grand parking.
Dois-je payer le stationnement ?
Non, vous pouvez stationner gratuitement.
Où est-ce qu’on peut vidanger les eaux usées ?
À 3 km de l’agritourisme il y a une aire communale pour la vidange des eaux
Puis-je acheter des produits de la Cascina ?
Oui, absolument. Vous pouvez acheter des fruits et légumes de saison ou nos produits fermiers.
Puis-je dîner au restaurant de l’agritourisme ?
Oui, sur réservation, vous pourrez bien sûr dîner au restaurant.

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